Termos de Uso

Ao acessar ou usar a plataforma OLAF, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte, não utilize nossos serviços. A OLAF é uma marca do Grupo Arda, e estes termos regem o uso da plataforma disponível em olafchat.com.

• Criar e treinar assistentes virtuais personalizados com seu conteúdo.
• Automatizar atendimento via chat, WhatsApp, Instagram e Facebook.
• Coletar e qualificar leads automaticamente.
• Integrar com Google Agenda, CRM e outras ferramentas.
• Acessar métricas e relatórios de desempenho.

• Cobranças mensais via cartão de crédito pelo Mercado Pago.
• Renovação automática até o cancelamento.
• Cancelamentos com 24h de antecedência da próxima cobrança.
• Sem reembolsos por períodos parciais, salvo determinação legal.
• Preços podem ser reajustados com aviso prévio de 30 dias.

• Atividades ilegais, fraudulentas ou enganosas.
• Envio de spam ou comunicações não solicitadas.
• Coleta de dados pessoais sem consentimento.
• Distribuição de conteúdo ofensivo ou que viole direitos de terceiros.
• Tentativas de acesso não autorizado a sistemas.

Todo o conteúdo da plataforma OLAF é de propriedade exclusiva da OLAF/Grupo Arda. O conteúdo que você carrega permanece de sua propriedade — você concede à OLAF licença limitada para utilizá-lo exclusivamente na operação do serviço.

• A IA pode cometer erros e deve ser supervisionada.
• Não garantimos resultados específicos de vendas.
• Sem responsabilidade por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária.
• Sem responsabilidade por falhas em integrações de terceiros.

Disponibilidade de 99% mensalmente. Manutenções programadas comunicadas com antecedência. Indisponibilidade superior a 24h por falha nossa gera crédito proporcional na próxima fatura.

A OLAF pode suspender contas em caso de violação destes termos. Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel. Após cancelamento, dados mantidos por 90 dias e depois excluídos.

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir controvérsias.

Dúvidas: contato@olafchat.com — OLAF, Empresa do Grupo Arda, São Paulo, Brasil.